HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

1. Đặt hàng qua Website

Bước 1: Truy cập Website của Công ty Cổ phần Quốc tế V-Star.

Bước 2: Vào danh mục “Sản phẩm” để lựa chọn sản phẩm mong muốn hoặc sử dụng thanh tìm kiếm để tìm sản phẩm nhanh chóng.

Bước 3: Chọn sản phẩm cần mua và xem thông tin chi tiết.

Bước 4: Nhấn nút “Mua ngay” hoặc “Thêm vào giỏ hàng”.

Bước 5: Điền đầy đủ và chính xác thông tin nhận hàng, sau đó xác nhận đặt hàng.

Sau khi hoàn tất đặt hàng, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận đơn hàng thành công đến địa chỉ email (nếu có) hoặc hiển thị thông báo trên website.

Tiếp theo, bộ phận kinh doanh của Công ty Cổ phần Quốc tế V-Star sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận thông tin đơn hàng, tư vấn (nếu cần) và thông báo thời gian giao hàng dự kiến.

2. Đặt hàng qua Fanpage

Khách hàng có thể nhắn tin trực tiếp qua Fanpage của Công ty Cổ phần Quốc tế V-Star để được nhân viên tư vấn về sản phẩm, báo giá và hỗ trợ lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu.

Sau khi khách hàng xác nhận đặt hàng, nhân viên sẽ tiến hành tạo đơn hàng, xác nhận thông tin người nhận và hướng dẫn phương thức thanh toán.

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

• Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD) (áp dụng theo khu vực và điều kiện giao hàng).

Công ty sẽ tiến hành xử lý đơn hàng và giao hàng đến địa chỉ khách hàng đã cung cấp trong thời gian sớm nhất.